標準簡(jiǎn)介
ISO 9000族標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗的科學(xué)總結,為組織提供了具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的方法和手段。ISO 9000系列標準自1987年發(fā)布以來(lái),經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版的歷次修改,直至現今的ISO9001:2015版系列標準。
ISO 9001標準為組織的質(zhì)量管理體系提出了具體要求,通過(guò)目標管理,倡導強調需求、增值、流程績(jì)效和有效性及持續改進(jìn)的過(guò)程方法。新版的ISO 9001標準更加通用,適用于各種類(lèi)型,不同規模和提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織。
采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰略決策,能夠幫助其提高內部管理水平和整體績(jì)效,并證實(shí)組織具有提供既滿(mǎn)足顧客要求又滿(mǎn)足適用法規要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力,為推動(dòng)組織可持續發(fā)展奠定良好基礎。
管理體系認證實(shí)施意義
通過(guò)CQC提供的質(zhì)量管理體系認證,在證明組織內部運行了有效的質(zhì)量管理體系的同時(shí),還可獲得如下益處:
a)促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高,促進(jìn)持續改進(jìn),提高組織的經(jīng)濟效益;
b)增加以顧客為中心的理念增強客戶(hù)滿(mǎn)意的機會(huì ),減少投訴提高組織競爭力;
c)確保溝通改善,增強全員參與意識;
d)為改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)提供有效的途徑;
e)促進(jìn)國際貿易,消除技術(shù)壁壘;
f ) 樹(shù)立品牌企業(yè)形象,促進(jìn)貿易發(fā)展,成為有用的促銷(xiāo)工具。
證書(shū)樣本